Jogo Responsável

Introdução ao Jogo Responsável

O jogo deve ser apenas uma forma de entretenimento, nunca uma maneira de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. No Coolzino, estamos comprometidos em promover o jogo seguro e responsável. Se jogar deixar de ser divertido, é hora de procurar ajuda.

Verificação de Idade

Confirma que tens pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal para jogar na tua jurisdição em Portugal. O jogo é apenas para maiores de idade. Menores não são permitidos aceder ou utilizar os serviços de jogo.

Sinais de Alerta do Jogo Problemático

Se te identificas com algum dos seguintes comportamentos, poderás ter um problema com o jogo:

Perseguir perdas (tentar recuperar dinheiro perdido jogando mais)
Ocultar ou mentir sobre a quantidade de tempo e dinheiro gasto em jogos
Negligenciar responsabilidades familiares, laborais ou escolares
Sentir a necessidade de jogar com quantidades cada vez maiores para alcançar a mesma emoção
Dificuldade em controlar o tempo e o dinheiro gastos em jogos
Sentir ansiedade ou irritabilidade quando se tenta reduzir ou parar o jogo
Usar o jogo como forma de escapar a problemas ou sentimentos negativos
Pedir dinheiro emprestado para jogar
Deterioração das relações pessoais ou sociais

Ferramentas de Auto-Ajuda

O Coolzino oferece várias ferramentas para te ajudar a manter o controlo:

Limites de Depósito: Define um limite máximo de dinheiro que podes depositar num determinado período.
Limites de Perdas: Estabelece um limite máximo de perdas que estás disposto a aceitar.
Verificações de Realidade: Recebe lembretes do tempo e dinheiro gastos durante a tua sessão.
Auto-Exclusão: Podes optar por te auto-excluir da plataforma por um período definido.
Pausa no Jogo: Tira uma pausa temporária das tuas atividades de jogo.

Para utilizar estas ferramentas, entra em contacto com o nosso apoio ao cliente ou consulta a tua conta de jogador.

Organizações de Apoio

Se tu ou alguém que conheces tem dificuldades com o jogo, existem organizações especializadas prontas a ajudar:

Portugal

SOS Jogo - Centro de Atendimento Nacional de Apoio ao Jogador Compulsivo
Telefone: 21 358 19 14 (chamada local)
Email: [email protected]
Disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Associação Portuguesa de Jogadores Anónimos (AAJA)
Oferece grupos de apoio e suporte mútuo para pessoas com vício em jogo.
Instituto da Droga e da Toxicodependência (IDT)
Serviços de saúde e apoio integrados para comportamentos aditivos.

Internacional

Reino Unido: GamCare - www.gamcare.org.uk
Reino Unido: GamStop - www.gamstop.co.uk
Austrália: Gambling Help Online - www.gamblinghelponline.org.au
Canadá: Responsible Gambling Council - www.responsiblegambling.org
Estados Unidos: National Council on Problem Gambling - www.ncpgambling.org
Alemanha: Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)

Procura Ajuda Agora

Se tens preocupações sobre o teu comportamento de jogo ou o de alguém próximo, não hesite em contactar uma das organizações de apoio listadas acima. Procurar ajuda é um sinal de força, não de fraqueza.

No Coolzino, a tua saúde e bem-estar são a nossa prioridade. O jogo deve ser divertido. Se não for, pare e procure apoio profissional.

Este fragmento de jogo responsável é fornecido apenas para fins informativos e educacionais. Para mais informações sobre as políticas de jogo responsável do Coolzino, consulta os termos e condições do site ou entra em contacto com o apoio ao cliente.